客户案例
设计公司扩张换租案例：面积翻倍无缝衔接
本案例展示一家设计公司从50平米办公空间换租至120平米的全过程。客户在团队规模扩大后需要更大空间，同时要求保留原有团队格局和装修风格。百世佳联通过协调同园区更大单元、保留部分家具、延续装修风格，并利用周末搬迁避免影响办公，实现了面积翻倍的无缝衔接。案例详细记录了背景、需求、方案、交付、成效和复盘，为有类似换租需求的企业提供参考。
一家设计公司最初在园区租用50平米办公室，团队约12人。随着业务增长，团队扩充至20余人，原有空间拥挤，工位不足，会议室需轮流使用，影响工作效率。客户对园区环境和服务满意，希望继续留在同一园区。
需要从50平米换租至120平米以上，保留原有团队格局和装修风格，搬迁过程不能影响正常办公，且租金单价需维持原有水平。客户希望在周末两天内完成搬迁，周一恢复正常运营。
百世佳联筛选同楼层另一120平米单元，格局方正，采光好。园区给予换租免租期一周。工程部协助拆装定制隔断和书架，墙面地面延续原风格。搬迁计划安排在周六，园区协调货梯、停车位和打包材料，IT团队同步迁移网络和电话。
周六上午8点开始搬迁，下午3点大件物品搬运完毕，IT安装网络和电话。周日客户团队整理工位和装饰，下午5点全部就绪。周一上午全员正常办公，业务零中断。园区随后提供退租验收清单，押金3个工作日内退还。
新办公室面积120平米，工位24个，新增会议室和休闲区。团队工作效率提升，客户对搬迁过程非常满意，表示愿意推荐园区。成本控制在预算内，客户已预约相邻单元的优先租赁权，为未来扩张做准备。
过程记录
执行过程、资料变化和复盘结论
案例页只展示准备好的项目过程记录，不补写客户事实或夸大成效。
资料表
问题处置时间线
本表记录从客户提出换租需求到完成搬迁各阶段的问题表现、处理动作和处理记录，帮助客户了解换租全过程的关键节点和应对措施。
| 阶段 | 问题表现 | 处理动作 | 处理记录 |
|---|---|---|---|
| 需求提出 | 50平米空间不足，团队扩张至20人 | 园区主动提供同楼层120平米单元信息 | 2023年6月15日首次沟通 |
| 方案确认 | 需保留装修风格，周末搬迁 | 选定单元，制定装修延续方案和搬迁计划 | 6月20日方案确认，免租期一周 |
| 搬迁执行 | 大件搬运、网络迁移、工位整理 | 周六搬迁，IT同步迁移，周日客户整理 | 6月24日周六8:00-18:00，周日9:00-17:00 |
| 验收与退租 | 新办公室需确认所有设施正常，原办公室退租 | 周一检查网络、电话、空调、照明；提供退租清单 | 6月26日验收通过，6月29日押金退还 |
资料表
跟进结论与预防动作
本表总结换租过程中的关键跟进点、根因判断和预防动作，为后续类似案例提供标准化操作参考，确保服务质量和客户满意度。
| 跟进点 | 根因判断 | 预防动作 | 关联标准 |
|---|---|---|---|
| 装修风格延续 | 原办公室定制元素多，拆装难度大 | 提前评估可拆装性，准备修补材料 | 装修延续标准作业程序 |
| 搬迁时间窗口 | 客户要求周末完成，时间紧张 | 制定精确到小时的搬迁计划，预留缓冲 | 周末搬迁操作手册 |
| IT迁移 | 网络和电话需无缝切换 | 提前备份配置，周六上午优先迁移 | IT迁移标准流程 |
| 退租验收同步 | 原办公室清理和验收可提前进行 | 搬迁当天同步安排保洁和验收，减少客户后续协调 | 退租验收标准清单 |
案例上下文设计公司扩张换租案例：面积翻倍无缝衔接
我们团队从3人扩张到12人，百世佳联帮我们快速换了更大的办公室，搬迁过程只用了两天，业务一点没断。物业还提前帮我们布置了网络和工位，非常省心。
陈志明某科技创业公司CEO
团队顺利扩张，办公面积翻倍，搬迁零中断。案例上下文设计公司扩张换租案例：面积翻倍无缝衔接
第一次租办公室，很多手续都不懂。百世佳联的顾问从头到尾帮我们准备材料、对接物业，连水电开户都代办了。现在入驻半年，服务响应很快。
李婉某设计工作室创始人
初创团队快速入驻，全程无忧。案例上下文设计公司扩张换租案例：面积翻倍无缝衔接
我们外地分公司需要马上落地，百世佳联提供了拎包入住的办公室，合同灵活，还协助办理了工商注册。从看房到入驻只花了一周，效率很高。
张海某制造企业区域经理
分公司一周内启动运营。案例上下文设计公司扩张换租案例：面积翻倍无缝衔接
项目组需要临时办公三个月，百世佳联的开放工位按月付费，没有长期绑定。园区食堂和会议室都能用，团队工作很顺利。
王芳某咨询公司项目经理
短期项目灵活落地，成本可控。背景
这家设计公司最初在园区租用了一间50平米的办公室，团队规模约12人。随着业务增长，团队扩充至20余人，原有空间逐渐显得拥挤，工位不足，会议室也需轮流使用，影响了日常工作效率。公司负责人开始考虑换租更大面积的办公空间。
客户对现有园区的环境、物业服务和通勤便利性非常满意，希望继续留在同一园区内。同时，设计公司的办公风格有鲜明的品牌特色，包括定制的墙面装饰、特定色温和灯光布局，这些软装投入较大，客户希望在新空间中尽可能延续原有风格，减少重新装修的成本和时间。
百世佳联的园区运营团队在日常沟通中了解到客户的扩张需求，主动提供了同园区内可用的更大单元信息，并开始与客户探讨换租方案。客户希望在搬迁过程中业务不受影响，团队无需停工，这对搬迁的时机和衔接提出了较高要求。
需求
客户的核心需求是面积从50平米扩大到120平米以上，以容纳新增的10余名员工，并增加独立的会议室和休息区。团队需要保留原有的开放式工位布局，同时新增几个独立办公位供项目负责人使用。
在装修风格上，客户希望新办公室延续原空间的现代工业风，包括相关内容的管道、深色金属框架、原木色桌面和绿植点缀。原有的定制书架和装饰画需要保留并重新布置。客户明确表示不希望进行大规模拆装，以减少装修成本和甲醛等环境问题。
时间方面，客户要求搬迁过程在周末两天内完成，周一必须恢复正常办公。所有网络、电话和电力需要在搬迁后立即可用。此外，客户希望在新办公室的租金上维持原有单价水平，或获得合理的换租优惠。
方案
百世佳联团队在园区内筛选出两个符合条件的单元，最终选定一间位于同楼层另一端的120平米办公室。该单元格局方正，采光良好，与原有办公室的柱网结构相似，便于延续布局。园区同意给予客户换租免租期一周，用于周末搬迁和布置。
在装修延续方面，园区工程部协助客户拆除了原办公室的部分定制隔断和书架，并重新安装到新单元。墙面颜色和地面材料保持一致，仅对新单元进行了必要的修补和清洁。客户只需将原有办公家具和装饰品搬入新空间即可。
搬迁计划安排在周六全天进行。园区协调了专用货梯和临时停车位，并提供了打包材料。IT团队提前一天备份了网络配置，周六上午完成网络迁移和电话线路切换。周日客户团队自行整理工位和装饰，周一上午全员正常办公。
交付
周六上午8点，搬迁团队准时开始作业。原办公室的家具、设备、文件依次打包、搬运至新单元。园区物业安排了2名保洁人员同步清理原办公室，为后续退租做准备。下午3点，所有大件物品搬运完毕，IT团队开始安装网络设备和电话线路。
周日上午，客户团队到新办公室进行工位整理和装饰布置。原有书架和装饰画按预定位置安装，绿植重新摆放。下午5点，所有工位就绪，网络和电话测试通过。园区工程部检查了空调、照明和插座，确保全部正常。
周一上午，客户全员到岗，办公秩序正常。客户负责人表示搬迁过程比预期顺利，业务未受任何影响。园区在当周提供了退租验收清单，客户按清单清理原办公室后，押金在3个工作日内退还。
成效
新办公室面积从50平米增至120平米，工位从12个增加到24个，新增了独立会议室和休闲区。团队工作效率明显提升，会议室不再需要排队，员工有了更宽敞的个人空间。客户反馈新环境激发了更多创意灵感。
整个搬迁过程仅用了一个周末，客户业务零中断。周一所有员工正常办公，客户未接到任何因搬迁导致的投诉或延迟。园区的高效协调和灵活政策给客户留下了深刻印象，客户表示愿意向其他企业推荐园区。
在成本方面，客户获得了换租免租期优惠，且无需支付大规模装修费用。新办公室的租金单价与原有水平持平，整体预算控制在预期范围内。客户计划在未来一年内继续扩张，已与园区预约了相邻单元的优先租赁权。
复盘
本次换租成功的关键在于提前规划和充分沟通。园区在客户提出需求前就已掌握其扩张意向，能够主动提供匹配的单元。同时，客户对装修风格和搬迁时间的要求明确，双方在方案阶段就达成了共识，避免了后期变更。
可改进之处包括：搬迁当天原办公室的清理与退租验收可以同步进行，减少客户后续的协调工作。另外，新办公室的窗帘和部分照明需要更换，园区可以提前准备备选方案，缩短客户自行采购的时间。
从客户反馈来看，成长型企业在扩张过程中最关注的是业务连续性和成本可控。园区提供的一站式换租服务，包括协调装修、搬迁、IT迁移和退租验收，显著降低了客户的迁移成本和时间。这套模式可以推广到其他有类似需求的客户。
相关问题
换租过程中如何保证业务不中断？
我们通常将搬迁安排在周末进行，提前协调好网络、电话和电力迁移。客户只需在周五下班前打包好个人物品，周一即可在新办公室正常办公。园区物业和IT团队全程支持，确保无缝衔接。
换租能否保留原有装修风格？
可以。我们会评估原办公室的装修元素，如隔断、墙面装饰、灯具等，尽可能拆装到新单元。新单元若有结构差异，我们也会提供修补和调整方案，最大限度延续原有风格，减少重新装修的成本和时间。